Ví điện tử của bạn, chúng tôi lo từ A đến Z

Là bước hệ thống kiểm tra tên chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money có khớp với tên đăng ký tài khoản không. Xác minh thành công mới cho phép giao dịch.

Là thao tác lưu thông tin ví điện tử vào tài khoản để các lần giao dịch sau không cần nhập lại số ví. Một tài khoản có thể liên kết nhiều ví khác nhau.

Là trạng thái giao dịch đã gửi từ ví nhưng chưa được hệ thống xác nhận hoàn tất. Thường do lỗi kết nối mạng hoặc ví báo lỗi trong quá trình xử lý trung gian.

Là mã số duy nhất gắn với từng giao dịch ví điện tử, dùng để đối soát khi cần tra cứu hoặc khiếu nại. Bạn tìm thấy mã này trong lịch sử tài khoản.

Yêu cầu tên hiển thị trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phải trùng với tên bạn đã đăng ký tài khoản. Không khớp tên sẽ dẫn đến từ chối xác minh.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình đối chiếu thông tin cá nhân với giấy tờ tuỳ thân. Ví điện tử đã KYC với nhà mạng thường xác minh tài khoản nhanh hơn.